Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sanito Gourmet · Plan Sanito SAPI de CV, que opera oncebox.

• Tu correo electrónico y tu contraseña para crear y proteger tu cuenta. La contraseña la gestiona nuestro proveedor de identidad; nosotros no la vemos.
• El nombre de tu empresa, tu nombre y tu teléfono.
• Si los capturas, tus datos fiscales: RFC, razón social, uso de CFDI y código postal fiscal.
• Las direcciones de entrega, el nombre y teléfono de quien recibe y las indicaciones que escribas.
• Tus pedidos: qué cajas armaste, fechas, horarios, montos y el estado de cada pedido y de su pago.

No guardamos los datos de tu tarjeta. Cuando pagas con tarjeta, los captura directamente el procesador de pagos en su propia página; a nosotros solo nos informa si el pago se realizó.

• Preparar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Cobrar, confirmar pedidos con pospago y emitir facturas cuando las solicitas.
• Enviarte avisos sobre tus pedidos, por correo o por WhatsApp.
• Atender tus dudas y solicitudes de soporte.

Para operar el servicio usamos proveedores que reciben solo lo necesario para su función:

• Un procesador de pagos, para cobrar con tarjeta.
• Un servicio de mapas, que recibe la dirección de entrega para calcular la distancia y el costo del envío.
• Un servicio de correo electrónico, para enviarte la confirmación y los avisos de tus pedidos.
• Un proveedor de identidad y de infraestructura en la nube, donde se almacenan tu cuenta y la información del sitio.

No vendemos tus datos.

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones fiscales y de servicio. Después, los eliminamos o los dejamos sin posibilidad de identificarte.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos para ciertos fines. Escríbenos por cualquiera de estos canales y te respondemos por el mismo medio:

• WhatsApp: 55 4473 9157
• Teléfono: 55 4473 9157

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de abajo.